提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于深圳罗湖区繁华商业中心——罗湖笋岗东路和宝安南路的交汇处,邻近京基100、 地王大厦、 万象城、 深圳书城、 KK Mall购物中心,交通便利,地理位置优越。
- 距深圳会展中心5公里,约8分钟车程
- 距万象城购物中心1公里,约5分钟车程
- 距世界之窗欢乐谷9公里,约10分钟车程
- 距离东门步行街2.5公里,约5分钟车程
- 距离华强北商业步行街4公里,约8分钟车程
- 距离深圳市鹏程医院2公里,约5分钟车程
- 距离地王大厦1公里,约5分钟车程
- 距离KK Mall1购物中心公里,约5分钟车程
- 距离深圳罗湖火车站约3.2公里,约8分钟车程
- 距离深圳宝安国际机场约36.5公里,约30分钟车程
- 距离深圳罗湖口岸约5.1公里,约8分钟车程
- 距离深圳市第十二医院约473米,步行约6分钟
Uncle:好评
Great hotel, very comfortable living very quiet in the evening hours reception also help call something to eat! Great!
8956:好评
每次来深圳都住这,房间比较大,热水很好,枕头比较舒服*交通便利*其他都属于平均水平*经济型酒店里很不错的了性价比很高*
会员5362:好评
房间够大,空调也够凉快,最让人开心的是居然准备有人体工学的枕头,对有颈椎病的大家来说真的太好了!服务也不错!